O Grupo Reditus, especialista em Tecnologia de Informação e Serviços de Outsourcing está a crescer a sua equipa.
Se procuras novos desafios e queres fazer parte desta equipa dinâmica, motivada e ambiciosa, junta-te a nós! Proporcionamos desenvolvimento de competências, através de formação certificada e gestão de carreira nas várias áreas de atuação deste Grupo.
Estamos a selecionar um técnico de helpdesk para prestar suporte remoto a utilizadores espalhados por vários países do mundo.
O suporte é efetuado em inglês.
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Local: Lisboa (Centro)
Horário: das 9h às 18h (de segunda a sexta-feira)
Requisitos:
- Licenciatura em Engenharia de Computação ou experiência similar;
- Inglês fluente na escrita e oral (obrigatório);
- Experiência comprovada como técnico de service desk ou noutra função de suporte ao utilizador;
- Experiência na utilização de ferramentas de ticketing (EasyVista ou ServiceNow, etc.);
- Bom conhecimento de sistemas de posto de trabalho, dispositivos móveis e de outros produtos tecnológicos;
- Preferência na experiência de utilização em ferramentas de monitorização e de alarmística;
- Conhecimento na administração/utilização/instalação/manutenção de microcomputadores com tecnologia Microsoft Windows e Microsoft Office;
- Conhecimentos de Intune - MDM, SCCM - (preferencial);
- Capacidade de diagnóstico e de resolução de problemas técnicos básicos.
Vantagens:
- Inclusão em equipa multidisciplinar em empresa multinacional;
- Programa de formação nas plataformas, ferramentas e processos do Cliente;
- Evolução na carreira;
- Remuneração em função da experiência demonstrada.
Envie o seu CV com a Refª HD_Inglês_2023
Venha fazer parte desta equipa para crescermos juntos!
Tipo de oferta: Integral/Full-time
